Fin 2024, Salesforce et HubSpot ont chacun lancé leur agent IA. Agentforce chez Salesforce, Breeze chez HubSpot. La promesse : des robots qui font du travail humain (qualification de leads, réponse client, rédaction commerciale) sans intervention….
« L’IA divise le coût par 2 » — c’est devenu un slogan marketing. Vrai ou faux ? Vrai, mais sous conditions. L’IA ne fait pas disparaître le travail intelligent. Elle rend plus vite ce qui était long et répétitif. Si votre projet CRM coûte 60 000 …
Le closing, ou l’art de conclure une vente, est une compétence cruciale pour tout vendeur. Une équipe de vente performante nécessite une formation et un encadrement efficaces, surtout en ce qui concerne cette étape cruciale. Voici quelques techniques et astuces… Lire la suite »Booster ses équipes sur le closing : Techniques et Astuces
Le paysage technologique est en constante évolution, et l’une des avancées les plus marquantes de la dernière décennie est sans doute l’ascension de l’intelligence artificielle (IA). De la reconnaissance vocale à la conduite autonome, l’IA est en train de transformer… Lire la suite »L’intégration de l’IA dans les processus métiers